携帯ショップとオンラインショップのどちらを選択するべきかお伝えします。
それぞれのメリットとデメリットを知ることができて役立つ情報をお届けします。
損をしないためにも、事前に知っておきたい情報です。
自分に合った方法でスマホやプランを切り替えていきましょう！
- 携帯の手続きで損をしたくない
- どちらがおすすめなのか知りたい
- 携帯ショップで手続きしている
- オンラインで手続きできない
- 携帯ショップがおすすめの人
- オンラインショップがおすすめの人
- オンラインショップのお得さ
らこ
- 元携帯ショップ店員（責任者）
- 携帯ショップ経験を基に情報を発信
- スマホ、プランについて詳しい
- 携帯ショップの裏話などもお届け
店舗とオンラインの主な違いを解説
店舗での手続きとオンラインショップでの手続きには大きな違いがあります。
普段、どちらを主に利用しているかで考え方が変わってきます。
メリット、デメリットを踏まえたうえで結論、本当にお得なのはオンラインショップです！
詳しい内容を見ていきましょう！
携帯ショップで機種変更する際の特徴
店舗で手続きする場合、実際に気になる事がその場で聞けて、気になった機種の案内もしてくれる環境です。
知識が浅く、不安な方に向いています。
自分の知らないことや便利な情報を得ることができます。
しかし、手続きには来店予約が優先であったり、店内の混雑状況によっては受付時間が大幅に伸びてしまうことがあります。
また、担当スタッフによっては愛想がなかったり、知識が浅く当たり外れがあるので、満足した接客をしてもらえない可能性もあります。
携帯ショップで手続きする場合のメリット・デメリットは以下の通りです。
携帯ショップで手続きするメリット
- わからないこと・聞きたいことをその場で聞ける
- プロの提案・アドバイスを受けられる（プランや機種案内など）
- キャンペーンなどでお得にスマホを買うこともできる
- スマホをその場で使えるように設定してもらえる
携帯ショップで手続きするデメリット
- 店舗に行く必要がある
- オンラインより価格が高く設定されている
- トラブルなどその場で解決しないことがる
- 時間が掛かる
- 大体予定通りに手続きが進まない
携帯ショップに行くことですべてが解決できるとは限りません。
限られた時間の中で、必要な情報を得ましょう！
オンラインショップでの手続きする場合
オンラインショップで手続きする場合、店舗に行く必要がなく好きな時間にスマホやパソコンで手続きを完結させることができます。
WEB手続きに慣れていれば問題ありませんが、機械などの操作に疎い人や、不安があったり誰にも聞くことかできず調べながら手続きをする手間があります。
なにか不備があれば商品が届かず、専門部署に問い合わせが必要で携帯ショップへの誘導もされるでしょう。
オンラインショップ手続きのメリット・デメリットは以下の通りです。
オンラインショップ手続きのメリット
- 店舗に行く必要がない
- 場所を選ばすその場で手続き完了できる
- 店舗より価格が安い（手数料含め約20,000円程）
- 強引な営業を受けない
- 配送日時や場所を選べる
オンラインショップ手続きのデメリット
- トラブルがあった場合サポートセンターや店舗に行く必要がある
- プランや機種などすべて自分で選択する必要がある
- システムエラーなどで利用できない時間帯がある
オンラインショップはすべて自己責任となります！
ですが、スマホを安く買うことができ、面倒なことはありません。
手続きはオンラインショップがおすすめ！
機種変更やプラン変更をするなら、断然オンラインショップがおすすめです！
ちなみに、当然ではありますが、携帯ショップ店員のほとんどがオンラインで手続きを済ませます。
手軽に手続きすることができて、面倒な待ち時間や適当な接客を受けることなくスムーズに手続きができます。
今の時代、買い物はすべてインターネット上で行う人が増えているので、実際に店舗に来る人の数も減っています。
よほどの理由がない限りはオンラインでの手続きをおすすめします！
設定やデータ移行に自信がなかったり、機種の詳しい話を聞いてから検討したいという人は携帯ショップで手続きをしてください！
わからないのにオンラインで進めてしまうと上手く処理ができない場合があるので無理はNG！
個人的にはオンラインショップやAmazonなどでの端末購入がおすすめです！
ただし中古端末の購入には注意してくださいね。故障やウイルスが入っている恐れがあります。
機種の買い替えに良い時期は？
前回の購入から2～3年経っていれば機種変更をおすすめします。
理由は電池持ちや普段の動作などにより劣化してくるからです。
4～5年以上利用している人は、新しいスマホに替えるときに上手くデータ移行ができなかったり、故障してしまう可能性が高いです。
長く利用するのはいいですが、それなりにリスクがあるので注意しましょう。
機種変更のタイミングや時期などはこちらの記事で詳しくまとめています！
まとめ
携帯ショップとオンライン手続きのどちらがいいかを紹介しました。
金額面や手軽さではオンラインの方がお得です。
しかし店舗に行かないと得られない情報もあるので、どちらが自身に合っているか考えてから手続きしてみてください！
もし携帯ショップに行く場合は必ず質提案される項目の記事ををチェックしてみてください！
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